クチタネ機能一覧
お店の仕事に合わせて、使う機能を選べます。
無料プランで使えるのは、声を集めて、返信案と投稿の下書きを作るまで。改善ノート・多言語アンケート・AIの投稿文とPOPはベーシック以上、クーポンや担当店舗の設定はプロの印を付けています。接続後の印が付いた機能は、GoogleやInstagram、LINE、順位計測などの外部サービスと接続したあとに使えるようになります。
声を集める
アンケートと店頭POPで、お客様が感想を伝えやすく。
- 質問・選択肢・必須項目の編集
- 日本語のアンケート
- 英語・韓国語・中国語のアンケート、質問のAI翻訳ベーシック以上
- 自由記述の回答
- QRコード・店頭POP（3配色）
- POPの背景画像をAIで生成ベーシック以上
- 設置場所ごとの回答数
- AIによるクチコミの下書きと、お客様ご本人の編集
返信・共有する
届いたクチコミを確認して、お店の言葉でお返事。
- AI返信案（クチコミ本文を貼り付けて作成）
- 口調・署名の設定
- 担当者・対応メモ
- 管理画面の新着通知
- 新着のメール通知接続後
- Googleクチコミの自動取得と、画面からの返信公開接続後
- 外国語のクチコミの日本語訳ベーシック以上接続後
- スタッフ向けLINE通知ベーシック以上接続後
発信する
お知らせの投稿と、また来ていただくきっかけを。
- 投稿の下書き
- AIで投稿文を整えるベーシック以上
- 公開したい日のメモ（投稿カレンダー）
- 投稿画像のAI生成ベーシック以上
- クーポン・店頭抽選プロ
- Google・Instagramへの予約公開ベーシック以上接続後
- 複数店舗の一括予約プロ接続後
- Instagramの画像・本文の取り込みベーシック以上接続後
- 同意したお客様へのLINE・メール配信、段階配信プロ接続後
振り返る・改善する
感想を読んで終わらず、何を変えるかまで。
- 回答の集計・言語別の内訳
- AIの改善案（お客様の声を分析）ベーシック以上
- 改善ノート（担当・期限・実施記録）ベーシック以上
- 月次レポート・CSV書き出し
- 集客のヒント
- 検索順位・競合比較・推移グラフベーシック以上接続後
- Googleの店舗情報・検索語と表示回数・パフォーマンス接続後
- AI検索での言及調査プロ接続後
運営を支える
お店が増えても、確認する場所はひとつ。
- ホーム「今日やること」
- 複数店舗の登録（無料は1店舗）ベーシック以上
- スタッフ招待・役割ベーシック以上
- スタッフの担当店舗の設定プロ
- 外部サービス連携の設定
- プラン・AI利用状況・お支払いの管理
- 契約変更・日割りの見積もり（決済の開始後）
接続の条件について
Googleクチコミの取得・返信公開・予約投稿・店舗情報の確認には、対象店舗のGoogleビジネスプロフィールの管理権限と連携設定が必要です。Instagramの取り込みと予約公開にはMetaの連携、LINEの通知・配信にはLINE公式アカウント（利用料は別）、検索順位の計測には順位計測サービスとの接続が必要です。接続の設定は順に進めています。
AI文章・画像の月枠は、プランと契約店舗数で決まります。料金はトップページの料金をご覧ください。